Allgemeine Nutzungs- und Geschäftsbedingungen
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für die Nutzung des Onlineangebotes von Inselradio S.L., Palma de Mallorca.
Vertragsparteien
Inselradio S.L. vermittelt im Auftrag bzw. im Namen des jeweiligen Veranstalters Eintrittskarten und andere Dienstleistungen. Verantwortlich für die Erbringung und Erfüllung der angebotenen Leistung ist der jeweilige Veranstalter. Durch den Kauf von Eintrittskarten kommt ein Vertragsverhältnis direkt zwischen dem Käufer und dem Veranstalter zustande.
Vertragsabschluss
Durch die Wahl der Eintrittskarten oder einer anderen Dienstleistung und die korrekte Eingabe und Absendung aller notwendigen Daten gibt der Kunde sein Angebot zum Vertragsabschluss ab. Inselradio S.L. nimmt das Angebot durch die Übermittlung einer Bestätigungsmitteilung per Email an. Diese Bestätigungsemail sollte der Kunde unbedingt aufbewahren.
Preise und Gebühren
Die im Internet angezeigten Kartenpreise enthalten bereits eventuell beim Veranstalter anfallende Vorverkaufs- und Bearbeitungsgebühren sowie die gesetzliche Mehrwertsteuer. Die eventuell von Inselradio S.L. erhobene Systemgebühr wird gesondert ausgewiesen.
Versandbedingungen
Die Versandbedingungen werden durch den jeweiligen Veranstalter festgelegt und werden während des Verkaufsvorganges angezeigt.
Zahlungsabwicklung
Der Gesamtpreis inklusive aller Gebühren und Mehrwertsteuer ist bei Vertragsabschluss (Absendung des Angebots durch den Käufer und Bestätigungsemail) sofort zur Zahlung fällig. Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des Veranstalters. Sollte eine Zahlung rückbelastet werden, hat der Veranstalter Anspruch auf sofortige Rücksendung der Karten.
Rückerstattung
Ansprüche des Kunden auf Erstattung des Kartenpreises oder des Preises für eine andere von Inselradio S.L. vermittelte Dienstleistung bestehen nicht gegenüber Inselradio S.L., sondern nur gegenüber dem jeweiligen Veranstalter. Unter welchen Voraussetzungen und in welchem Umfang eine Erstattung durch diesen, insbesondere bei Absage der Veranstaltung oder Verlegung des Termins oder des Veranstaltungsortes, erfolgt, richtet sich nach den Geschäftsbedingungen des Veranstalters. Der Kunde sollte in einem solchen Fall daher unverzüglich mit dem Veranstalter Kontakt aufnehmen.
Eine Rückerstattung der von Inselradio S.L. eventuell selbst erhobenen Systemgebühr ist für den Fall einer Leistungsstörung bei der Veranstaltung oder der anderen Dienstleistung ausgeschlossen, es sei denn, Inselradio S.L. trifft hieran ein Verschulden. Der Kunde hat also insbesondere bei Ausfall der Veranstaltung oder Verlegung des Termins oder des Veranstaltungsortes keinen Anspruch auf Erstattung der Systemgebühr, und zwar unabhängig davon, ob der Veranstalter den Karten- bzw. Dienstleistungspreis erstattet oder nicht.
Datenschutz
Die vom Kunden eingegebenen persönlichen Daten werden in verschlüsselter Form übertragen und vertraulich behandelt. Personenbezogene Daten (Namen, Adressen, Telefonnummern, Email-Adressen und Kreditkartennummern) werden unter Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen bearbeitet. Die Daten werden im erforderlichen Umfang zur Begründung, Ausgestaltung oder Änderung des Vertragsverhältnisses im automatisierten Verfahren erhoben, verarbeitet und genutzt. Inselradio S.L. weist darauf hin, dass beim Erwerb von Eintrittskarten und anderen Dienstleistungen personenbezogene Daten des Nutzers an den jeweiligen Vertragspartner der vermittelten Leistung zum Zweck der Erfüllung des Vertrags weitergeleitet werden.
Gewährleistung
Inselradio S.L. haftet nicht für die Richtigkeit, Vollständigkeit oder Aktualität der vom jeweiligen Veranstalter angebotenen Informationen in seinem Internetangebot. Ansprüche wegen Sach- und Rechtsmängeln bezüglich der Erbringung von Vertragsleistungen bestehen nur gegenüber dem jeweiligen Veranstalter. Der Kunde ist verpflichtet unverzüglich nach Lieferung der Eintrittskarten diese auf Richtigkeit und Vollständigkeit zu überprüfen und Reklamationen innerhalb von 3 Arbeitstagen schriftlich per Email, Fax oder Post an den Veranstalter zu übermitteln.
Soweit überhaupt eigene Ansprüche gegenüber Inselradio S.L. bestehen, wird eine Haftung von Inselradio S.L. wegen Sach- und Rechtsmängeln, soweit gesetzlich zulässig, ausgeschlossen. Schadensersatzansprüche für vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachte Schäden und für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer auch leicht fahrlässigen Pflichtverletzung von Inselradio S.L. beruhen, bleiben jedoch unberührt. Einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung von Inselradio S.L. steht diejenige seines gesetzlichen Vertreters oder Erfüllungsgehilfen gleich.
Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Auf das Verhältnis zwischen Inselradio S.L. und dem Nutzer bzw. Erwerber findet ausschließlich spanisches Recht Anwendung. Soweit der Nutzer Vollkaufmann oder eine juristische Person des öffentlichen Rechts ist oder keinen allgemeinen Wohn- oder Geschäftssitz in Spanien hat, soll für alle Streitigkeiten aus dem Vermittlungsverhältnis ausschließlicher Gerichtsstand Palma de Mallorca sein.